Wenn dein Unternehmen eine neue Bankverbindung hat und du die Bankverbindung für die SEPA-Lastschrift ändern willst, oder aber eine komplett neue Zahlungsart auswählen möchtest, gehe so vor:
1) Melde dich als Admin bei Timebutler an. Nur Admins dürfen diese Änderung vornehmen. Hast du kein Admin-Konto in Timebutler, bitte eine:n Admin darum.
2) Klicke links unten auf “Kontostand > Kontostand”.
3) Auf der Seite klickst du im Kasten “Deine Rechnungsadresse” auf den Button “Details bearbeiten”.
4) Du wirst zu unserem Zahlungsdienstleister Stripe weitergeleitet und kannst nun die Angaben zu der Zahlungsmethode ändern und die Änderungen speichern. Möchtest du die Bankverbindung für SEPA ändern, oder eine neue Zahlungsmethode auswählen, speichere zuerst die neue ankverbindung / Zahlungsmethode, setze diese auf “Standard” und entferne anschließend die alte Bankverbindung / Zahlungsmethode.
5) Wenn wir ein schriftliches SEPA-Lastschriftmandat von dir brauchen, weist dich Timebutler automatisch und rechtzeitig darauf hin.
6) Wenn sich auch deine Anschrift oder Firmierung geändert hat, dann ändere auch die Angaben zu deiner Rechnungsanschrift.
Bitte beachte:
Stelle sicher, dass rechtzeitig, spätestens eine Woche vor der Verlängerung des nächsten Nutzungszeitraums, die korrekte Bankverbindung eingetragen ist. Zu späte Änderungen an der Bankverbindung können wir erst im Folgemonat berücksichtigen.
Möchtest du die Zahlungsart von z.B. SEPA-Lastschrifteinzug auf Banküberweisung (Zahlung auf Rechnung) ändern, wende dich mit diesem Anliegen bitte an unseren Support. Wir führen die Änderung für dich durch.